Polityka Prywatności

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie masz prawa w związku z nimi.

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej: RODO) informujemy, że:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest LINGUA SMART SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Rubież 46, 61-612 Poznań, NIP 9721344800, REGON 526648840, KRS 0001062931, e-mail: hello@ling.ly, (zwana dalej Administratorem). 

2. Dane osobowe przetwarzamy w celu zawierania i wykonywania umów, marketingu bezpośredniego polegającego na promocji naszych usług oraz realizacji naszego newslettera, a także możliwości przesyłania wiadomości przy użyciu formularza kontaktowego.

3. Podstawą prawną przetwarzania przez danych osobowych jest:

  • w zakresie realizacji umów lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • w zakresie świadczenia usług marketingowych art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym przypadku świadczenie usług marketingowych stanowi prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora,
  • w zakresie wysyłki newsletterów art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • w zakresie danych pobranych przy użyciu formularza kontaktowego - art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Rodzaje zbieranych danych:

W ramach naszej działalności możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Dane adresowe

  • Informacje o płatnościach

  • Dane dotyczące uczestnictwa w kursach i zajęciach

5. Sposób zbierania danych

Dane osobowe mogą być zbierane w następujący sposób:

  • Bezpośrednio od Ciebie: podczas rejestracji na kursy, zapisów na newsletter, kontaktowania się z nami przez formularze na stronie internetowej lub inne środki komunikacji.

  • Automatycznie (profilowanie): podczas korzystania z naszej strony internetowej za pomocą plików cookies i innych technologii śledzenia.

  • W przypadku gdy dane nie pochodzą bezpośrednio od Ciebie zostały one przez na pozyskane od podmiotu, z którym zawarta została umowa i który to podmiot wskazał Ciebie jako osobę na której rzecz świadczone będą usługi przez Administratora. 

6. Wykorzystanie danych

6.1. Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w celu:

  • Świadczenia usług edukacyjnych: zarządzanie zapisami, organizacja zajęć, prowadzenie ewidencji obecności, wystawianie certyfikatów.

  • Komunikacji: odpowiadanie na zapytania, przesyłanie informacji o kursach i wydarzeniach, prowadzenie newslettera.

  • Obsługi płatności: przetwarzanie płatności za kursy i inne usługi.

  • Analiz i statystyk: monitorowanie i analiza korzystania z naszej strony internetowej i usług w celu ich ulepszania.

  • Zachowania bezpieczeństwa: ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej.

6.2. Cookies i analityka 

  • Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług oraz analizy ruchu na stronie. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki oraz zapamiętanie pewnych informacji.

  • Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, narzędzia do analizy ruchu internetowego dostarczanego przez Google Inc. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizowania, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania z naszej strony internetowej są przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osób odwiedzających Stronę (w tym informacji zapisanych w plikach Cookies) przez Google Inc. znajduje się w Polityce prywatności usług Google.

  • Facebook Pixel

Na naszej stronie internetowej korzystamy również z Facebook Pixel, narzędzia analitycznego dostarczanego przez Facebook Inc. Facebook Pixel umożliwia śledzenie konwersji oraz analizowanie efektywności naszych reklam na Facebooku. Dane zebrane przez Facebook Pixel są przechowywane przez Facebook zgodnie z polityką prywatności Facebooka: Polityka prywatności Facebooka.

7. Udostępnianie danych

7.1. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Podmioty przetwarzające dane na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych: firmy świadczące usługi IT, firmy obsługujące płatności, firmy marketingowe.

  • Organy ścigania i administracji: jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa.

8. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane przez okres do czasu zakończenia realizacji umowy, a następnie po tym okresie będą przetwarzane wyłącznie do celów finansowo –księgowych i podatkowych lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przez okres wymagany do wygaśnięcia zobowiązań podatkowych i cywilnych w szczególności przez do chwili przedawnienia potencjalnych roszczeń, a w zakresie przetwarzania w celach marketingowych, prowadzenia newslettera oraz korzystania z formularza kontaktowego do czasu zażądania przez Ciebie zaprzestania przetwarzania danych.

9. Twoje prawa

9.1. Masz prawo do:

  • Dostępu do danych: możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych.

  • Sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

  • Usunięcia danych: możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych (tzw. prawo do „bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

  • Sprzeciwu: możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

  • Przeniesienia danych.

  • W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: hello@ling.ly

9.2. Masz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

9.3. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej pozostaje Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. 

10. Brak jest ustawowego wymogu podania danych, podanie danych nie jest też warunkiem zawarcia umowy (w przypadku newslettera oraz formularza kontaktowego), ale brak podania danych uniemożliwia zawarcie umowy oraz realizację newslettera, a także kontaktowania się przy użyciu formularza kontaktowego.

11. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności lub chcesz zgłosić naruszenie swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: hello@ling.ly

 

Data ostatniej aktualizacji: 14.07.2024 r.